Imparte:
RTM Calidad y FormaciónLa metodología pedagógica para la impartición de las acciones formativas en modalidad e-Learning incluye los siguientes aspectos:
Módulos Formativos:
Conocimientos y conceptos teóricos, con apoyo de material didáctico, aportando ejemplos, casuísticas y experiencias prácticas reales.
Tutoría para el aprendizaje:
Tutoría dinamizadora. Constituye una manera de tutorizar que favorece el aprendizaje-formación en entornos virtuales y aumenta la motivación e implicación de los participantes.
Sesiones WEBINAR. A través del FORO o de la MENSAJERÍA del curso el tutor dará las pautas necesarias para realizar la sesión webinar, así como el día y hora acordados para la convocatoria.(Los participantes que no se hayan podido conectar, tendrán accesible la sesión webinar grabada)
Foros. Los alumnos disponen de un FORO donde volcar sus reflexiones, dudas y observaciones a cerca del curso y su contenido de manera que puedan ser compartidas con el tutor y con el resto del grupo-clase. También servirá para resolver algunas de las actividades planteadas.
Ejercicios / Casos Práctic
Profesionales,
Técnicos,
Mandos y
Directivos que requieran:
Conocer, gestionar o implantar un Sistema de Gestión en la empresa basado en las normas de referencia.
Realizar auditorías individuales o combinadas, tanto internas como a proveedores.
Mantener, actualizar o mejorar sus conocimientos y competencias como auditores o que asisten a las auditorías como auditados.
Conocer los fundamentos teóricos y prácticos para la realización de auditorías internas y cualificar auditores internos según las normas de referencia.
Adquirir los conocimientos necesarios y dar las pautas y habilidades requeridas para afrontar con éxito auditorías tanto internas como de las entidades externas.
Auditorías según las normas ISO 9001:2015 + ISO 14001:2015
Introducción a las auditorías de los Sistemas de Gestión de las normas de referencia
Definiciones y conceptos fundamentales.
Los participantes de las auditorías: cliente, auditor, auditado.
Los datos objetivos en el marco de las auditorías que permiten evaluar la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental. No conformidades. Procesos de mejora continua.
Gestión de un Programa anual de auditorías.
Competencia de los auditores. UNE EN ISO 19011:2012. Eficacia, conducta profesional y normas de responsabilidad.
Realización de la auditoría: plan de la auditoría, preparación, selección de la muestra, reunión inicial, recogida de evidencias, reunión final.
Documentos necesarios en una auditoría y registros que se generan.
Preparación de las conclusiones de la auditoría: informe de auditoría.
Seguimiento de las acciones derivadas de las auditorías.