Auditorías Norma ISO 9001:2015

La metodología pedagógica para la impartición de las acciones formativas en modalidad e-Learning incluye los siguientes aspectos:

Módulos Formativos:
Conocimientos y conceptos teóricos, con apoyo de material didáctico, aportando ejemplos, casuísticas y experiencias prácticas reales.

Ejercicios / Casos Prácticos/…
Realización de ejercicios, casos prácticos, videos, problemas, entretenimientos para el aprendizaje… que facilitan al alumno retener, comprender e interiorizar los conocimientos adquiridos.

Evaluación
El aprendizaje y evaluación final del alumno se establece en base a:
La realización de actividades y casos prácticos planteados
La intervención y participación en el foro del curso
La resolución de los test de evaluación
Tutoría para el aprendizaje:

Tutoría dinamizadora. Constituye una manera de tutorizar que favorece el aprendizaje-formación en entornos virtuales y aumenta la motivación e implicación de los participantes.

Sesiones WEBINAR. A través del FORO o de la MENSAJERÍA del curso el tutor dará las pautas necesarias para realizar la sesió

Profesionales,
Técnicos,
Mandos y
Directivos que requieran:

Conocer, gestionar o implantar un Sistema de Gestión en la empresa basado en las normas de referencia.

Realizar auditorías individuales o combinadas, tanto internas como a proveedores.

Mantener, actualizar o mejorar sus conocimientos y competencias como auditores o que asisten a las auditorías como auditados.

Conocer los fundamentos teóricos y prácticos para la realización de auditorías internas y cualificar auditores internos según la norma de referencia.

• Adquirir los conocimientos necesarios y dar las pautas y habilidades requeridas para afrontar con éxito auditorías tanto internas como de las entidades de certificación.

Introducción a las auditorías de los Sistemas de Gestión de las normas de referencia
Definiciones y conceptos fundamentales.
Los participantes de las auditorías: cliente, auditor, auditado.
Los datos objetivos en el marco de las auditorías que permiten evaluar la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad. No conformidades. Procesos de mejora continua.
Gestión de un Programa anual de auditorías.
Competencia de los auditores. UNE EN ISO 19011:2012. Eficacia, conducta profesional y normas de responsabilidad.
Realización de la auditoría: plan de la auditoría, preparación, selección de la muestra, reunión inicial, recogida de evidencias, reunión final.
Documentos necesarios en una auditoría y registros que se generan.
Preparación de las conclusiones de la auditoría: informe de auditoría.
Seguimiento de las acciones derivadas de las auditorías.