Community Manager

El Community Manager se encarga de que las empresas estén presentes en todas las redes sociales donde pueden conectar su propia marca con el público que más le interesa.

No precisa requisito académico previo.

Dirigida a todas aquellas personas interesadas en trabajar para las empresas en el área de marketing moviendo las comunidades de sus Redes Sociales.

1. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA
Tipos de redes sociales
La importancia actual del social media
Social Media Plan
Reputación Online…
2. SOCIAL CRM Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Herramientas de Social CRM
Atención al Cliente en Facebook
Atención al Cliente en Twitter
Atención al Cliente en Instagram
3. BLOGGING, SEO Y ANALÍTICA
Sistema de Gestión de contenidos CSM
Blogs y WordPress
Posicionamiento SEO
Monitorización Social
4. GESTIÓN DE FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER Y YOU TUBE
Facebook para empresas
Tipo de publicaciones
Creación de eventos
Facebook Marketplace
Instagram para empresas
Creación de contenido
Uso de Hashtags
Instagram Stories
Colaboración con influencers
Twitter para empresas
Uso de Hashtags y Trending Topic
Twitter Analytics
Hootsuite Y Bitly
Vídeo Marketing
Crear una canal de empresa
Youtube vs Vimeo
5. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER ADS
Introducción a Ads
Tipos de Campañas y objetivos publicitarios
Segmentación: públicos
Presupuesto
Power Editor
Pixel
Instagram Partners
Twitter Cards
6. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- PUBLICIDAD EN YOUTUBE
Ventajas de la publicidad en Youtube
Youtube y Google Adwords
Campaña publicitarias en Youtube con Google Adwords
Creación de anuncios desde Youtube