El CRO (Optimización de la Tasa de Conversión) es crucial en Marketing Digital, enfocándose en mejorar la calidad del tráfico web en lugar de solo atraer visitas. Un especialista en CRO analiza cómo los usuarios interactúan con sitios web y apps.
Para sobresalir, se deben dominar análisis, psicología, persuasión, estadística, testing e investigación cualitativa. En KSchool, hemos creado un programa con los mejores expertos que cubre metodología, herramientas y técnicas CRO, utilizando herramientas líderes como VWO y Google Analytics 4.
Este curso va dirigido a perfiles con conocimientos previos en marketing digital y analítica. No importa si estás del lado del diseño (UX/UI, UX researcher), en la captación de (SEO, SEM o SMO), si eres analista web, etc.
01. CRO Basics, leyes de diseño y Behavioral Design
02. Investigación de usuarios
03. Analítica digital enfocada a detectar oportunidades de mejora
04. Detección de ineficiencias y desarrollo de hipótesis. Planteamiento de experimentos y test
05. Implementación de A/B testing y herramientas
06. Gestión de proyectos CRO
El curso está impartido por profesionales referentes en el campo de CRO y analítica, con una trayectoria destacable, trabajando en proyectos de diferentes áreas en consultoras y empresas punteras como The Cocktail, Santander, Bobo Choses.
Es un programa con un enfoque teórico-práctico que busca profundizar en los aspectos más importantes que se deben tener en cuenta al momento de implementar una buena estrategia de CRO.
Se trabajan los pilares de una buena estrategia de CRO, desde los conceptos fundamentales a tener en cuenta:
las motivaciones del usuario, las leyes del diseño, etc. hasta profundizar más en la investigación del usuario, para pasar posteriormente por la parte de analítica para detectar qué mejoras de oportunidades podemos tener. Aprenderás a detectar ineficiencias, a implementar test A/B correctamente, test, desarrollo de hipótesis, etc.
A medida que va avanzado el programa, se irán desarrollando ejercicios prácticos en cada módulo para ir implementando lo aprendido.