Curso de Gestión de Clínicas Veterinarias

El Curso de Gestión de Clínicas Veterinarias te enseñará a gestionar los principales procesos que se requieren para el buen funcionamiento de los centros veterinarios: desde los procesos relacionados con la gestión administrativa necesaria en la clínica, hasta la gestión de recursos humanos y sus procesos asociados te facilitarán el aprendizaje necesario para el apoyo al facultativo.

Aprenderás herramientas para la adecuada gestión comercial, de captación de clientes y los principales aspectos del marketing digital específico para esta profesión que permita optimizar la gestión publicitaria de las clínicas veterinarias. Conocerás los servicios transversales necesarios para el correcto funcionamiento de un establecimiento veterinario sin olvidar nunca la exquisita atención al cliente que permita la fidelización de los usuarios en todos los servicios ofrecidos.

Aprende lo que es realmente práctico y útil para ejercer la profesión especializándote en la gestión con éxito y solvencia de las clínicas veterinarias. ¡Te informamos sin compromiso!

Para acceder a uno de nuestros cursos online únicamente es necesario ser mayor de 18 de años.

Comprender el impacto de las tareas de gestión y administración en el cliente del centro.
Ampliar los conocimientos del alumno en relación a la motivación, formación, desarrollo profesional y retribución del personal.
Resumir las principales técnicas encaminadas a fidelizar a los clientes.
Marcar unas pautas prácticas para gestionar conflictos y que éstos, lejos de ser perjudiciales, se conviertan en herramientas de aprendizaje y mejora
Ampliar los conocimientos del alumno en relación a la motivación, formación, desarrollo profesional y retribución del personal.
Habilitar al ATV para que argumente con los clientes cuál es la mejor alimentación que debe proporcionar a la mascota en función de la especie, edad, estado fisiológico o enfermedad concreta.

Tema 1: Atención al paciente
Tema 3: Nutrición práctica
Tema 4: Reproducción y neonatología clínica
Tema 5: Administración en centros veterinarios
Tema 6: Geriatría en perros y gatos
Tema 7: Asistencia en laboratorio
Tema 8: Asistencia en el laboratorio y hospitalización
Tema 9: Asistencia en diagnóstico
Tema 10: Asistencia en clínica felina
Tema 11: Gestión y administración en la clínica veterinaria. Papel del ATV
Tema 12: Atención excelente a nuestros clientes
Tema 13: Alimentación práctica. Asesoramiento nutricional

Auxiliar de veterinaria
Trabajador de clínica veterinaria