Curso de Introducción a las Redes Sociales y el Community Management

La comunicación online es una necesidad creciente en el mundo empresarial y, por tanto, es cada vez mayor la demanda de profesionales conocedores de las herramientas sociales necesarias para llevar a cabo estrategias de comunicación usando los distintos canales en la red.

Para tener una presencia activa, planificada y constante en las redes sociales, es preciso dominar una serie de herramientas y técnicas, así como apostar por una dedicación importante, lo que ha derivado en la aparición de una función en la empresa, la del community manager, que se ocupa de detectar las tendencias del mercado, a través de las redes, y de gestionar las comunidades virtuales ligadas a una entidad o marca, a fin de acercar la imagen de marca de la empresa a su público objetivo.

Este curso está dirigido a todos aquellos que quieran dar a conocer sus negocios a través de las redes sociales o iniciar una carrera profesional ligada a la gestión de comunidades virtuales.

A través de este curso de Introducción a las Redes Sociales y al Community Managemente, el alumno conocerá las características de las principales redes sociales y la actitud de los consumidores ante las mismas; y, de este modo, podrá:

• Aprovechar al máximo su potencial como canal de comunicación directa con su público objetivo y con sus clientes potenciales


• Sentar las bases para su fidelización


• Ajustar la oferta a la demanda

1. Orígenes e historia de internet y la web


2. Evolución de la web


3. Las redes sociales virtuales


4. Penetración de las redes sociales y fenómenos emergentes en su uso


5. Las redes sociales frente a los medios de comunicación tradicionales


6. Las redes sociales como herramienta de comunicación


7. Principales redes sociales I: Facebook e Instagram


8. Principales redes sociales II: Otras plataformas


9. La empresa en las redes