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Visión y Valor ConsultingDirigido a personal administrativo, auxiliares, personal de secretariado, de atención al cliente, comerciales, mandos intermedios, directivos, y en general cualquier persona que desee gestionar sus mensajes de correo y administrar su agenda de forma eficiente.
Microsoft Outlook 2013 es la aplicación gestora de correo electrónico dentro de la solución ofimática Microsoft Office 2013.
Con este curso, además de aprender a gestionar el correo electrónico, aprenderemos a gestionar eficazmente la lista de clientes y/o contactos de la empresa.
Aprenderemos a configurar el Outlook con los parámetros correspondientes a la cuenta de correo, sabremos cómo utilizar las funciones que ofrece la aplicación (Calendario, notas, tareas y agenda de contactos) y comprenderemos el funcionamiento y manejo de los correos con total confianza.
Objetivos
- Saber configurar el Outlook con los parámetros correspondientes a la cuenta
1. Introducción a Outlook 2013 Introducción Funciones de Outlook 2013 Novedades respecto a la versión anterior Abrir y cerrar Outlook Pantalla de configuración inicial Salir de Outlook Simulación - Abrir y cerrar Outlook Autopráctica - Abrir y cerrar Outlook Test - Introducción a Outlook 2013 2. El entorno de Outlook 2013 El panel de exploración y el área de trabajo Simulación - La intefaz de Outlook Las barras de Outlook La pestaña Archivo La cinta de opciones Simulación - Las barras de herramientas de Outlook Ejercicio práctico - Interfaz de Outlook Autopráctica - El entorno de Outlook 2013 Test - El entorno de Outlook 2013 3. La agenda de contactos Crear contactos Autopráctica - Crear contacto Autopráctica - Añadir contacto Simulación - Añadir contacto Tarjetas de presentación Simulación - Tarjetas de presentación Grupos de contactos Simulación - Crear listas de distribución Vistas de los contactos Organizar contactos Simulación - Uso de categorías Test - La agenda de contactos 4. El correo electrónico Crear una cuenta de correo Simulación - Ejemplo obtención de los datos para conf... Configurar la cuenta de correo Simulación - Configurar cuenta de correo Autopráctica - Crear una cuenta de correo Eliminar una cuenta de correo Autopráctica - Borrar una cuenta de correo Leer mensajes Recibir archivos adjuntos Simulación - Recibir archivos adjuntos Crear correo Adjuntar archivos Simulación - Enviar y responder mensajes Reenviar y responder Carpetas de Outlook Ejercicio práctico - Opciones de envío y recepción Autopráctica - Configurar Outlook Test - El correo electrónico 5. Formato Formato de los mensajes Predeterminar los formatos Modificar el formato de un mensaje Firmas Ejercicio práctico - Establecer fondo de mensajes Autopráctica - Formato Autopráctica - Personalizar y firmar un correo Test – Formato 6. Organización Importancia y carácter Opciones de entrega Seguimiento Filtrar el correo entrante Ejercicio práctico - Protección contra correo no deseado Ejercicio práctico - Crear regla Autopráctica - Ordenar correos recibidos Autopráctica - Crear lista distribución Autopráctica - Organización Test – Organización 7. El calendario Calendario Simulación - Calendario Programar citas Simulación - Programar citas Programar citas periódicas Autopráctica - Planificar una cita y una cita periódica Simulación - Planificar una cita periódica Gestionar citas Calendario múltiple Convocar reuniones Simulación - Calendario múltiple Autopráctica - Calendario y citas Test - El calendario 8. Más funciones de Outlook Notas Creación de notas Vistas disponibles Simulación - Notas Diario Crear una entrada Vistas disponibles Simulación - Diario Tareas Crear una tarea Marcar una tarea Vistas disponibles Simulación - Establecimiento de tareas Ortografía y gramática Revisión ortográfica Búsqueda instantánea Autopráctica - Más funciones Test - Más funciones de Outlook