En el sector turístico, donde la competitividad es muy elevada debido al uso de las nuevas tecnologías, se hace necesario contar con personal cualificado y especializado en el revenue management que optimicen al máximo la capacidad hotelera y los beneficios del establecimiento.
Con nuestro curso revenue management, aprenderás mediante la resolución tutorizada de casos prácticos, a optimizar tus estrategias de distribución y gestionar eficientemente la capacidad hotelera, al mismo tiempo que realizas una óptima asignación de precios.
Sabrás manejar software específico de gestión hotelera y a realizar las principales técnicas y estrategias del revenue mananagement. Especialízate en Yield Management hotelero, una técnica imprescindible que ya usan cadenas hoteleras de todo el mundo, lo que hace necesario dominarlo para poder trabajar en hoteles nacionales e internacionales.
Al ser un curso online, te permite compatibilizar el estudio con tu trabajo y/o cualquier otra actividad.
Optimizar ingresos a través de la mejora en la gestión de la información
Ayudar en la toma de decisiones a nivel estratégico y táctico
Todas tácticas para incrementar la rentabilidad del hotel a través del revenue management
INTRODUCCIÓN AL REVENUE MANAGEMENT
Concepto de Revenue Management. Origen e historia. Conceptos básicos. Diagrama de procesos del Revenue Management hotelero. Tendencias.
BENCHMARKING, SEGMENTACIÓN Y PREVISIÓN
Analizar y entender la situación actual, entorno y competencia: benchmarking. La importancia de la segmentación en Revenue Management. Presupuesto y forecast o previsión.
OPTIMIZACIÓN DE LA CAPACIDAD Y HERRAMIENTAS DEL RM
Gestión de la capacidad del recurso y del producto. Optimización de la capacidad. Indicadores y herramientas internas del Revenue Management hotelero. Revpash: principal indicador en restauración.
EL PRICING HOTELERO
Análisis del precio y barreras tarifarias. Concepto del pricing hotelero. Determinación del precio. Estructura tarifaria en los hoteles.
TENDENCIAS EN LA DISTRIBUCIÓN, FIDELIZACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
Tendencias en la distribución. Comercialización y estrategias de marketing online. Importancia actual del Revenue Management. Fidelización del cliente.
Departamentos de ventas y marketing
Recepcionista, con la especialización de revenue