Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos personales y/o profesionales.
El objetivo del curso es preparar para dominar todo tipo de conocimientos y estrategias necesarias para establecer una exitosa relación con el cliente: desde el incremento del volumen de ventas, pasando por la gestión de reclamaciones y quejas, hasta lograr la mayor calidad y fidelización del cliente
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