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ITEL FormaciónEl curso capacita a los participantes en la clasificación, identificación y etiquetado de los textiles; en el uso y conocimiento de los productos; en los útiles y maquinaria; en las suciedades; en los niveles de baño; en las fases de lavado; en los programas de lavado; en los diferentes controles de calidad; en cómo atender al cliente; en las quejas o reclamaciones; sin olvidar los riesgos laborales a que se puede estar expuesto para poder evitar los accidentes.
La realización de este curso está orientada tanto a aquellas personas que se están iniciando para desarrollar su trabajo en este campo, como a aquellas personas que ya ejercen puestos de responsabilidad o de producción en una lavandería.
El objetivo de este curso es proporcionar a los participantes una formación amena y sencilla que aporta las bases para adquirir los conocimientos necesarios sobre el tratamiento de artículos textiles en lavandería.
MÓDULO 1. TECNOLOGÍA DE LOS TEXTILES, PRODUCTOS Y EQUIPAMIENTO
Apartado 1: Tecnología de los textiles
Apartado 2: Productos
Apartado 3: Equipamiento
MÓDULO 2. EL PROCESO DE LAVADO
Apartado 1: Circuito a seguir en el procesamiento de los artículos textiles. Recepción. Lavado.
Apartado 2: El proceso de lavado
Apartado 3: Las alteraciones de los artículos textiles y de las máquinas
Apartado 4: Controles de calidad
Apartado 5: El proceso de lavado con ozono
MÓDULO 3. ATENCIÓN AL CLIENTE
Apartado 1: El personal de mostrador
Apartado 2: Los clientes
Apartado 3: Las quejas o reclamaciones
MÓDULO 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL TRATAMIENTO DE ARTÍCULOS TEXTILES EN LAVANDERÍA
Apartado 1: La prevención de riesgos en la empresa
Apartado 2: Riesgos más habituales
Apartado 3: Equipos de protección
Apartado 4: Planes de emergencia