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Anova IT Consulting
Profesionales de empresas del ámbito sectorial de Hostelería y Turismo. PYMES y trabajadores de PYMES sin límite de empleados por PYME, que pueden inscribirse en una, varias o todas las acciones formativas de su sector de actividad.
Capacitación del capital humano de la empresa a través de propuestas formativas, con el fin de dotar al personal de las herramientas necesarias para implementar el Plan de internacionalización
Módulo 1. El comportamiento del turista.
1.1 Elementos fundacionales del marketing en el sector de la hostelería y turismo.
1.2 Factores culturales y su impacto en el comportamiento del consumidor turístico.
1.3 El proceso de decisión del consumidor internacional en turismo.
1.4 La influencia de la tecnología y la globalización en el comportamiento del consumidor.
Módulo 2. Estrategias de marketing internacional en el sector turístico.
2.1 Estrategias de producto en turismo y hostelería.
2.2 Identificación de segmentos clave en el sector turístico.
2.3 Personalización de estrategias para cada segmento de mercado.
2.4 Estrategias de promoción: cómo captar y retener a clientes internacionales.
2.5 Estrategias de distribución en el sector turístico.
Módulo 3. Investigación comercial aplicada al sector de la hostelería y el turismo.
3.1 Introducción a la investigación comercial en turismo y hostelería.
3.2 Métodos y herramientas de investigación comercial en el turismo.
3.3 Interpretación y aplicación de resultados en el sector turístico.
Apoyo integral antes, durante y después del proceso de internacionalización, con el asesoramiento de expertos con amplia experiencia en su desarrollo e implementación.
Este curso abre oportunidades laborales en el ámbito del marketing, la comercialización y la investigación de mercados internacionales en hostelería y turismo.