E- bussiness: Desarrollo de Negocio Online

Trabajadores del Régimen General y Autónomos del Sector Servicios

1. PROGRAMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO
1.1. Elementos fundamentales del comercio electrónico. Modalidades
1.2. Los mercados electrónicos
1.3. Oportunidades y retos en el mercado electrónico
1.4. Otros servicios en Internet de interés para el comercio electrónico

2. EL ESCENARIO TECNOLÓGICO
2.1. Evolución y servicios en Internet
2.2. Conectividad
2.3. Intranets y extranets

3. COMERCIO ELECTRÓNICO ENTRE EMPRESAS (B2B)
3.1. El concepto de B2B
3.2. Tipos de mercados electrónicos B2B
3.3. Clases de actividades comercializadas en el comercio electrónico B2B
3.4. Mercados verticales y horizontales
3.5. La relación en la cadena de suministración (supply chain) en el B2B
3.6. Los e-marketplace

4. COMERCIO ELECTRÓNICO DE EMPRESA A CONSUMIDOR
4.1. El comercio electrónico B2C (business to consumer)
4.2. Tipos de puntos de venta B2C (business to consumer)
4.3. Los infomediarios

5. MECANISMOS DE PAGO Y ASPECTOS DE SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
5.1. Cuestiones generales sobre el pago a través de Internet
5.2. Sistemas de pago por Internet
5.3. La seguridad en el comercio electrónico

6. MARKETING EN INTERNET
6.1. Posicionamiento en buscadores
6.2. Publicidad on-line
6.3. Programas de afiliación
6.4. E-mail marketing
6.5. Estrategias off-line
6.6. Marketing Relacional 2.0

7. IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA EN EL CORREO ELECTRÓNICO
7.1. La función logística en el comercio electrónico: entre los condicionantes de la red y las exigencias del mercado
7.2. Las soluciones tecnológica

8. ASPECTOS JURÍDICOS EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
8.1. Protección de datos
8.2. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico
8.3. Ley General de Telecomunicaciones
8. 4. Mecanismos de contratación electrónica

9. OTROS MODELOS DE NEGOCIO EN INTERNET
9.1. Principios generales del mobile marketing
9.2. M-marketing: principales aplicaciones
9.3. Mobile marketing basado en la localización