Especialización en Systems & Technology Manager

Es necesario contar con una titulación universitaria o una experiencia mínima demostrable de 3 años en Facility Management.

Una formación completa, con un gran apoyo desde el primer instante, profundizando profesionalmente en todos los aspectos del FM. Permite alcanzar los objetivos que se plantean de una forma entretenida y flexible.
Ricardo J. Sánchez (TÜV Rheinland)

Profesionales responsables de los sistemas de información y tecnología de los departamentos de soporte.

1. ALCANCE GLOBAL DEL FM
2. QUÉ ES “HACER” FM
3. EL FM EN LA EMPRESA
4. EL PROCESO DE FM
5. MAPAS DE SERVICIOS
6. DIMENSIONADO DE SERVICIOS
7. GESTIÓN DE INFORMACIÓN
8. PROVISIÓN DE SERVICIOS
9. LAS CLAVES DE LOS SERVICIOS EN FM
10. GESTIÓN DEL CLIENTE
11. HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍA EN FM
12. DESARROLLO PERSONAL
13. GESTIÓN DE EQUIPOS