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Formancha

Formancha es una entidad con una amplia experiencia contrastada en el mercado en el ámbito de la formación y la consultoría.

Cursos gratuitos subvencionados al 100% por diferentes organismos subvencionadores y se dirigen a trabajadores en activo de ciertos sectores.

Confía en nuestra formación para dotar a tu plantilla de un alto nivel de competitividad que hará destacar a tu empresa sobre la competencia en su sector.

Todos nuestros cursos de formación están acreditados por organismos competentes. Nuestro compromiso es estar en constante proceso de desarrollo e investigación.

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Cursos impartidos por Formancha

Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

Temario: 1. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA ACCIÓN COMERCIAL 1.1. La Planificación Comercial. 1.2. Determinar los Objetivos Comerciales. 1.3. Análisis del Mercado. 1.4. Métodos de Predicción de Ventas. 1.5. Segmentación de clientes. 1.6. Distribución de recursos. 1.7. Plan de Acción Comercial. Planteamientos iniciales. 1.8. Desarrollo del Plan de...

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60 Horas

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Psicología de ventas en pequeños establecimientos comerciales

Temario: 1. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA. 1.1. El papel del vendedor. 1.2. La figura del comprador. 2. NOCIONES DE PSICOLOGÍA APLICADA A LA VENTA. 2.1. Teoría del análisis transaccional. 2.2. La acción sobre el otro. 2.3. Estudio de la motivación. 2.4. La relación comprador - vendedor: relación interpersonal. 3. LA COMUNICACIÓN. 3.1. Nocio...

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180 Horas

Gratuito

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Gestion de un pequeño comercio

Temario: 1. LA EMPRESA. 1.1. El concepto de empresa. 1.2. Los elementos de la empresa. 1.3. Las funciones básicas de la empresa. 1.4. El empresario. 1.5. Clasificación de las empresas. 1.6. La relación de la empresa con el entorno. 2. LA FORMA JURÍDICA DE LA EMPRESA. 2.1. El concepto de personalidad física y jurídica de una empresa. 2.2. La empre...

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80 Horas

Gratuito

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Personal shopper en comercio

Temario: 1. HIGIENE Y ASEPSIA 1.1. Limpieza, desinfección, esterilización y asepsia 1.2. Aplicación de medidas de seguridad y protección al cliente y del profesional en el servicio de corte de caballero 2. EL CLIENTE MASCULINO 2.1. Recepción, comunicación y atención al cliente masculino 2.2. Entrevista personal al cliente 2.3. Asesoría de estilo de ...

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80 Horas

Gratuito

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Estructura y administración del pequeño comercio

Temario: 1. GESTIÓN EMPRESARIAL 1.1. Constitución de empresas. 1.2. Funciones de la empresa. 1.3. Control de gestión. 2. LA INICIATIVA EMPRENDEDORA Y EL PLAN DE EMPRESA 2.1. Iniciativa, creatividad e innovación. 2.2. El emprendedor. 2.3. La cultura emprendedora. 2.4. La idea de negocio. 2.5. El plan de empresa. 2.6. Elaboración del plan de empre...

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150 Horas

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Habilidades Comerciales

Temario: 1. INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS GENERALES. 1.1. Introducción y conceptos básicos. 1.2. Reglas de comportamiento en la Red: Netiquette. 1.3. Configuración y uso del Navegador. 1.4. Elementos básicos de conexión y su instalación. 1.5. El correo electrónico. 1.6. Utilización del correo electrónico. 1.7. Herramientas que utilizan el correo electróni...

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60 Horas

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Promociones comerciales en el punto de venta y on-line

Temario: 1. PROMOCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA. 1.1. Comunicación comercial. 1.2. Planificación de actividades promocionales según el público objetivo. 1.3. La promoción del fabricante y del establecimiento. 1.4. Formas de promoción dirigidas al consumidor. 1.5. Selección de acciones. 1.6. Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comerc...

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70 Horas

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Gestion de Compras y Previsión de Ventas en el Pequeño Comercio

Temario: 1. LA GESTIÓN DE COMPRAS EN LA PEQUEÑA EMPRESA. 1.1. La función logística en la empresa. 1.2. El ciclo de compras. 1.3. Las variables del servicio al cliente. 1.4. Los conceptos de calidad total y just in time. 1.5. Los costes logísticos. 2. REVISIÓN DE LA DEMANDA. 2.1. La previsión de ventas. 2.2. Las variaciones de la demanda. 2.3. La ...

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