Los 25 profesionales digitales que buscan las empresas en 2018

19/03/2018 Sofía Riesco

Las empresas demandan cada vez más perfiles digitales para incorporarlos a su plantilla. Sin embargo, en ocasiones es difícil saber cuál es el rol que necesitan, las competencias que deben tener o el salario que van a recibir. Para saber cuáles son los perfiles que buscan actualmente las compañías, Inesdi Business School ha publicado la sexta edición del informe Top 25 Profesiones Digitales 2018. Además, incorpora el Top 10 Profesiones Tecnológicas, que han sido descritas por su relevancia pero no incluidas en el estudio por estar centrado en posiciones digitales.

El objetivo del informe es ayudar a las compañías a discernir las distintas profesiones digitales que existen y qué perfil es el que necesitan, así como orientar a los profesionales digitales a definir su perfil.

En total se han analizado 313 ofertas laborales digitales publicadas en la bolsa de empleo de Inesdi y las posiciones gestionadas por Indigital Advantage. Los resultados revelan que, un año más, el perfil de Digital Marketing Manager es el más demandado por las empresas, ya que acapara un 28% de las ofertas de posiciones digitales. Le siguen los perfiles de Community Manager, el responsable de cuentas digitales (Digital Manager Account), el responsable de la estrategia de medios sociales (Social Media Manager) y el especialista en SEO y SEM.

En la edición de este año las profesiones se han agrupado en 9 ámbitos: Estrategia Digital, Marketing Digital, Comunicación Digital, Social Media, Big Data & Business Analytics, E-commerce, Recursos Humanos, Digital Sales y Ciberseguridad. Estas son las 25 profesiones digitales más demandadas por las empresas en 2018 y las funciones que realizan:

ESTRATEGIA DIGITAL

1. Responsable de Estrategia Digital
Su misión es crear el plan de marketing digital de la compañía, y entre sus funciones se encuentran el control de la estrategia global de marketing online y su presupuesto, así como la investigación de mercados y análisis de la estrategia de la competencia.

2. Responsable y experto en Marketing y Comunicación Digital
Define la política y la estrategia de comunicación online de la empresa según los objetivos y públicos establecidos. Gestiona los contenidos, la imagen de marca y la reputación corporativa online.

MARKETING DIGITAL

3. Responsable de Marketing Digital
Su misión es crear el plan de marketing digital de la compañía, y entre sus funciones se encuentran el control de la estrategia global de marketing online y su presupuesto, así como la investigación de mercados y análisis de la estrategia de la competencia.

4. Experto en Inbound Marketing
Es el encargado de captar y fidelizar clientes comprendiendo los ciclos de compra y definiendo el tipo de contenido, tono, mensajes y palabras clave que se necesitan para atraer al cliente.

5. Experto en SEM y SEO
Define las campañas de Search Engine Marketing (SEM) que impulsarán tráfico a la web para aumentar la conversión. Desarrolla la estrategia para las campañas de marketing y realiza un seguimiento de los datos para identificar oportunidades de optimización.

6. Experto SEO
Su misión es conseguir indexaciones de la página adecuadas para que los buscadores posicionen de forma natural el contenido web entre los primeros resultados. Para ello utilizará sus habilidades de programación y diseño web para efectuar la optimización SEO (Search Engine Optimization).

7. Responsable de Conversión y Captación Programática
Es la persona encargada de mejorar las campañas de captación de la empresa, bajando los costes y aumentando el número de conversiones mediante el uso de programas de compra programática y el estudio minucioso de los clientes y sus perfiles. Gestiona y hace un seguimiento de las campañas para asegurar los ingresos y objetivos perseguidos por el cliente.

8. Responsable de Tráfico Web
Es el encargado de facilitar las métricas de publicidad digital, configurando las cuentas de los clientes en los ad server. También es el responsable del plan de tráfico por parte del anunciante para el posterior envío de materiales a todos los soportes en campañas.

9. Experto en desarrollos virales
Su misión es construir el crecimiento potencial del producto, incluyendo la adquisición de usuarios con el mínimo gasto y esfuerzo posibles, incrementar de forma rápida y notoria el volumen de usuarios, ingresos o impactos de la empresa. Diseña contenidos con un alto potencial de penetración y respuesta por parte del consumidor, y utiliza las redes sociales para difundirlos.



COMUNICACIÓN DIGITAL

10. Responsable de comunicación digital
Define la política y la estrategia de comunicación online de la empresa según los objetivos y públicos establecidos. Gestiona los contenidos, la imagen de marca y la reputación corporativa online.

11. Experto en Contenido Digital de Marca
Su misión es crear un contenido de marca atractivo para crear audiencia y conectar con ella. La función del especialista de marca es transmitir los valores asociados a la marca para crear una relación duradera con la audiencia.

12. Responsable de Contenido Digital
Es el encargado de gestionar los contenidos que genera la organización en su web, blog o redes sociales. Crea y gestiona el contenido en función de los objetivos de la empresa.

13. Experto en Redacción Publicitaria Digital
Crea contenidos estratégicos para la empresa para que le ayuden a conectar con los clientes y diferenciarse de la audiencia. Desarrolla una idea creativa de los mensajes y estudia el concepto que quiere transmitir a través de eslóganes publicitarios.

14. Diseñador digital
Su misión es identificar soluciones creativas, comunicativas y usables para el posterior desarrollo de productos gráficos digitales. Entre sus funciones se encuentran las de diseño y maquetación web y de espacios digitales, diseño de elementos gráficos e infografías y tratamiento de imágenes.



SOCIAL MEDIA

15. Community Manager
Es el responsable de la gestión de comunidades y redes sociales de la empresa. Es la figura intermediaria entre la marca, el producto y la comunidad. Su función es monitorizar las redes sociales para detectar menciones de la empresa y también gestionar las quejas de los clientes.

16. Responsable de estrategia en medios sociales
Es el responsable de crear la estrategia en medios sociales (social media), tanto a nivel de marca como de productos, y es el encargado de ser la voz de la empresa puertas afuera y de la del cliente puertas adentro.

BIG DATA & BUSINESS ANALYTICS

17. Analista Digital
Su misión dar sentido a los datos recopilados a través de distintas herramientas de medición online y de formular recomendaciones estratégicas. Entre sus funciones se encuentra desarrollar propuestas de optimización de los sitios online integrados en múltiples canales y plataformas.

18. Analista de Big Data e Inteligencia de Datos
Tiene el objetivo de dar sentido a los datos que se recogen de los proyectos de integración de Big Data de una compañía. También transforma los datos en información útil y relevante.

19. Analista de Inteligencia de Clientes
Esta figura, experta en atención al cliente, utiliza métodos que permitan conocer al cliente y el impacto en el negocio. Entre sus funciones se encuentra la mejora de la efectividad de campañas o personalizar las ofertas y servicios para retener al cliente.

20. Responsable de la relación digital y experiencia de cliente
Pone en marcha estrategias centradas en la relación con el cliente a partir del análisis de patrones de comportamiento. Lidera el plan de contactos por segmento de cliente con origen en los canales digitales y medios sociales, y también mejora la fidelización del cliente.



E-COMMERCE

21. Responsable de Comercio Electrónico
Su misión es dirigir un comercio electrónico para obtener la mejor relación entre la inversión en marketing y los beneficios generados. Se encarga de preparar la estrategia digital según el tipo de comercio y producto.

RECURSOS HUMANOS

22. Responsable de desarrollo de marca empleadora y reclutamiento digital
Es la persona encargada de desarrollar la estrategia de marca empleadora en los medios digitales y de ofrecer a la empresa los mejores perfiles utilizando para sus búsquedas todos los medios digitales disponibles. Identifica y compara currículums, realiza preselecciones y entrevistas.

23. Analista de Recursos Humanos
Su función es estudiar la información relacionada con los trabajos, problemas y costes que afectan a la empresa. Se encarga de recoger datos internos que mejoren la formación de los empleados.

DIGITAL SALES

24. Responsable de Cuentas Digitales
Se encarga de la gestión de cuentas en proyectos digitales. Gestiona la relación con los clientes, desarrolla acciones de captación de clientes y crea propuestas digitales.

CIBERSEGURIDAD

25. Director de Seguridad de la Información
Se encarga de garantizar que los activos de información estén adecuadamente protegidos. Para ello administra la política de seguridad y define la estructura de la seguridad de red.



Respecto a las 10 profesiones tecnológicas más demandadas por las empresas, son:

1. Desarrollador de apps iOS: se encarga del desarrollo de las apps en las tecnologías nativas de Apple en sus dispositivos desde el inicio y hasta su publicación.
2. Desarrollador de apps Android: se encarga del desarrollo de las apps en las tecnologías nativas de Android en sus dispositivos desde el inicio y hasta su publicación.
3. Desarrollador backend: desarrolla los componentes dinámicos de cualquier software y sus partes de gestión.
4. Diseñador de interfaces y experiencia de usuario: es el responsable de la dirección de arte del software, la definición del aspecto y comportamiento gráfico del software y de la definición de la Experiencia de Usuario.
5. Modelador y animador 3D: genera los elementos 3D necesarios para el proyecto y prepararlos para su utilización en el desarrollo.
6. Desarrollador web: se encarga del desarrollo de la parte frontal de aplicativos web, garantizando la seguridad y la compatibilidad con todos los dispositivos y navegadores.
7. Consultor SAP: analiza los procesos industriales, administrativos y de gestión de la compañía y ofrece al cliente soluciones a su problemática de negocio.
8. Desarrollador plataforma CRM: es responsable del diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones empresariales CRM.
9. Desarrollador de Inteligencia Artificial: genera los resultados de investigación en Inteligencia Artificial requeridos por el Product Roadmap, crea prototipos y se encarga de la implementación del sistema de producción a partir de ellos.
10. Manager de proyectos tecnológicos: coordina el desarrollo de un proyecto tecnológico de principio a fin.