Cursos de calidad - Gestión de la calidad, normas ISO

En un entorno empresarial cada vez más competitivo las empresas deben incorporar la calidad como un elemento clave en sus sistemas de gestión. El objetivo, satisfacer las necesidades de los clientes, reducir los costes y alcanzar mayores cuotas de exigencia con el fin de mejorar su posición competitiva en el mercado. En este proceso, las ...

Dentro de las industrias química y farmacéutica, un área que tiene especial protagonismo es la del Control de Calidad, que tiene un peso fundamental en las Buenas Prácticas en Laboratorio (BPL). Su papel es fundamental, pues está orientado a detectar, reducir, y corregir posibles deficiencias analíticas...

Disponer de un puesto de trabajo bien organizado, ordenado y limpio es clave para incrementar la productividad, pues una mejora en las condiciones de trabajo de los profesionales siempre incrementa su motivación, así como su capacidad de concentración y de detección de problemas. El método de las 5S, desarrollado en Japón...

Favorecer la mejora continua es uno de los objetivos prioritarios de la Dirección General de Gobernanza Pública, tal y como se recoge en el Real Decreto 951/2005, en el que se se definen programas de análisis de la demanda y de evaluación de la satisfacción de los usuarios de los servicios; de cartas de servicios; de quejas y su...